IT Service Technician 1st / 2nd / 3rd Level (m/w/d)
Werde Teil unseres IT-Teams und sorge gemeinsam mit uns für stabile Systeme, zufriedene Kunden und eine digitale Zukunft – remote und vor Ort, in Voll- oder Teilzeit.
Deine Aufgaben je Level
1st Level
- User-Support
- Tickets bearbeiten
- Basis-Fehleranalyse
- Passwort- & Account-Hilfe
2nd Level
- Systemadministration
- Netzwerk & Clients
- Fehleranalyse & Behebung
- Software- & Hardware-Support
3rd Level
- Komplexe Störungen
- Server- & Infrastrukturlösungen
- Sicherheit & Monitoring
- Projektunterstützung
Deine Rolle als IT Service Technician
Als IT Service Technician sorgst du dafür, dass bei unseren Kunden die IT läuft. Du nimmst Anfragen von Anwendern entgegen, analysierst Störungen und findest Lösungen – vom vergessenen Passwort bis zur komplexen Infrastrukturfrage.
Je nach Erfahrung steigst du im 1st, 2nd oder 3rd Level ein. Du arbeitest remote und vor Ort, eng abgestimmt mit unserem Team und unseren IT-Service-Partnern, mit denen wir deutschlandweit Rollouts, Field Service und Support übernehmen.
Arbeitsort und Arbeitszeit
Die Stelle ist remote und vor Ort möglich – in Voll- oder Teilzeit. Einsätze vor Ort ergeben sich aus den Projekten bei unseren Kunden, etwa bei Rollouts oder Störungen, die sich nicht aus der Ferne beheben lassen.
Unser Firmensitz ist in der Jägerstr. 22 in 67373 Dudenhofen bei Speyer.
- Remote und vor Ort
- Vollzeit oder Teilzeit
- Weiterbildung und Zertifizierungen
- Modernes Arbeitsumfeld
So bewirbst du dich
In wenigen Minuten erledigt – ganz ohne Anschreiben-Marathon.
- Formular ausfüllenName, Kontakt, gewünschtes Level und ein paar Sätze zu Erfahrung, Zertifikaten, Verfügbarkeit und Wunsch-Arbeitszeit.
- Bestätigung erhaltenDu bekommst automatisch eine Bestätigung per E-Mail – deinen Lebenslauf kannst du als Antwort nachreichen.
- RückmeldungWir sehen uns deine Angaben an und melden uns schnell bei dir.
Das bringst du mit
- Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration – je nach Level vom Einstieg bis zur tiefen Systemkenntnis
- Sicherer Umgang mit Windows und Microsoft 365; Kenntnisse in Linux, VMware, Cisco oder Fortinet sind ein Plus
- Freude daran, Anwendern verständlich zu helfen – am Telefon, remote und vor Ort
- Strukturierte Arbeitsweise und saubere Dokumentation deiner Tickets und Einsätze
- Analytisches Denken, wenn eine Störung nicht auf den ersten Blick zu erkennen ist
- Teamgeist und Lust, dich weiterzuentwickeln
Das bieten wir
- Abwechslungsreiche Aufgaben – von User-Support bis Systemlösung
- Moderne Technologien – Cloud, Windows, Linux & mehr
- Weiterbildung & Zertifizierungen – wir fördern deine Entwicklung
- Starkes Team – gemeinsam mehr erreichen
- Flexibles Arbeiten – remote & vor Ort, Voll- oder Teilzeit
- Mehr als ein Job – IT keeps business running
Deine Tools
Jetzt bewerben
Schick uns ein paar Eckdaten – wir melden uns schnell bei dir. Deinen Lebenslauf kannst du einfach als Antwort auf unsere Bestätigungsmail nachreichen.
Häufige Fragen
Wähle das Level, das am besten zu deiner Erfahrung passt. Bist du unsicher, wähle im Formular „Noch offen / Initiativbewerbung“ – wir finden gemeinsam den passenden Einstieg.
Ja. Du kannst in Voll- oder Teilzeit arbeiten, remote und vor Ort.
Unter anderem mit Windows, Microsoft 365, Linux, VMware, Cisco und Fortinet. Du musst nicht alles kennen – wir unterstützen dich mit Weiterbildung und Zertifizierungen.
Für den Start reichen ein paar Eckdaten im Formular. Optional kannst du einen Profil-Link angeben, etwa zu LinkedIn oder XING. Den Lebenslauf reichst du einfach als Antwort auf unsere Bestätigungsmail nach.
