CRM für Immobilien­makler: Eigentümer, Interes­senten und Objekte in einem System, das Ihren Vertrieb abbildet

Das hängt von Bürogröße, Schwerpunkt Verkauf oder Vermietung und Ihren Vertriebswegen ab. Spezialisierte Maklersoftware ist für die meisten Büros die richtige Basis, weil sie Objektverwaltung und Portal-Export mitbringt. Individuelle Entwicklung lohnt sich für Erweiterungen und besondere Geschäftsmodelle.

Maklersoftware ist ein auf Immobilien spezialisiertes CRM mit Objektverwaltung, Exposé und Portal-Schnittstelle. Allgemeine CRM-Systeme kennen weder Objekte noch OpenImmo und müssen aufwendig angepasst werden. Für Makler ist daher meist die Branchenlösung plus gezielte Erweiterung sinnvoller.

Ja. Wir haben bereits ein Immobilien-CRM-Portal mit onOffice-Integration entwickelt. Über die Schnittstelle lassen sich Objekte auf der Website ausspielen und Anfragen, Termine oder Bewertungskontakte zurück ins CRM schreiben.

Das hängt davon ab, ob Sie eine bestehende Maklersoftware erweitern oder ein eigenes System benötigen. Erweiterungen und Schnittstellen beginnen im Paket Starter ab 2.500 €, individuelle CRM-Portale mit Eigentümerbereich und Automatisierungen liegen im Paket Professional ab 8.000 € oder im Enterprise-Paket. Das genaue Angebot folgt nach dem kostenlosen Erstgespräch.

Es kann die Identifizierung von Vertragspartnern als festen Schritt im Prozess verankern, Nachweise geschützt ablegen und Fristen überwachen. So ist nachvollziehbar, wann wer geprüft wurde. Welche Pflichten konkret gelten, klären Sie mit Ihrer Rechtsberatung oder Ihrem Verband.

Ja. Suchprofile mit Lage, Preisrahmen, Größe und Ausstattung werden mit neuen Objekten abgeglichen, und das CRM schlägt passende Interessenten vor oder versendet Objektinformationen. Für den Versand per E-Mail braucht es eine dokumentierte Einwilligung.