IT-Support für Kanzleien: Verlässliche Technik, damit keine Frist an der IT scheitert

Er betreut Arbeitsplätze, Netzwerk, Drucker, Benutzerkonten, Updates, Sicherheit und Datensicherung und hilft bei Störungen. Bei Nano Concepts geschieht das per Fernwartung und vor Ort mit Partner-Teams. Fachsoftware und beA-Technik bleiben bei den Herstellern, mit denen wir uns abstimmen.

Das hängt von der Zahl der Arbeitsplätze, den Standorten, dem Betreuungsumfang und den Zeitfenstern ab. Sie erhalten nach dem kostenlosen Erstgespräch ein individuelles Angebot.

Wenn der Zugriff nötig ist, ja – aber unter Voraussetzungen: Der Dienstleister muss zur Verschwiegenheit verpflichtet werden, und der Zugriff sollte auf das Erforderliche beschränkt und dokumentiert sein. Die rechtliche Bewertung im Einzelfall gehört zur Rechtsberatung; unsere Hinweise ersetzen sie nicht.

Wir helfen dabei, dass Arbeitsplatz, Kartenleser, Treiber und Netzwerk zusammenspielen. Für die beA-Anwendung selbst sowie Karte und Zertifikate sind die zuständigen Stellen und Anbieter verantwortlich, mit denen wir uns abstimmen.

Dann zählt eine schnelle Reaktion. Wir klären im Angebot Meldewege und Reaktionszeiten und sorgen auf Wunsch mit Ersatzgeräten und Datensicherung dafür, dass Ihr Team schnell weiterarbeiten kann. Konkrete Zusagen legen wir vertraglich fest.

Ja, die allgemeine Kanzlei-IT ist bei Steuerberatern ähnlich aufgebaut. Fachsoftware wie DATEV betreuen die jeweiligen Hersteller, mit denen wir uns abstimmen.