Solución · Despachos de abogados y despachos fiscales

Soporte IT para despachos de abogados: tecnología fiable para que ningún plazo falle por la informática

Nos ocupamos de la informática de su despacho, desde los puestos de trabajo y la red hasta las copias de seguridad y la protección, para que su equipo pueda dedicarse a los asuntos. Con el software del despacho y la tecnología del beA (el buzón electrónico especial de los abogados alemanes) nos coordinamos con los fabricantes correspondientes.

Primera consulta gratuitaServicio Soporte ITSector Servicios y consultoría
Imagen destacada: Soporte IT para despachos de abogados
Breve & claro

Un buen soporte IT para despachos de abogados mantiene estables los puestos de trabajo, la red, el software de gestión del despacho y el acceso al beA, realiza copias de seguridad verificadas y garantiza que los datos de los clientes permanezcan protegidos. Reacciona con rapidez, porque los plazos no esperan, y trabaja con discreción, porque los deberes de confidencialidad también alcanzan a los proveedores externos. Nano Concepts atiende despachos en remoto y con equipos asociados in situ; los costes dependen del alcance, las ubicaciones y las franjas horarias en un presupuesto individual.

Soporte IT para despachos de abogados con Nano Concepts

En un despacho de abogados el día depende de la tecnología: el escrito debe salir a tiempo, el expediente debe estar accesible en cada puesto y el beA debe funcionar cuando vence el plazo. Si falla un ordenador o la red, no solo es molesto, sino que puede convertirse en un problema real. Por eso el soporte IT para despachos debe reaccionar con rapidez, mantener de forma preventiva y trabajar de modo que se perturbe lo menos posible la actividad del despacho.

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Atendemos la informática general del despacho: puestos de trabajo, red y wifi, impresoras y escáneres para el correo entrante, cuentas de usuario, actualizaciones, copias de seguridad y protección frente a software malicioso. Resolvemos muchas consultas en remoto; para los servicios in situ intervienen nuestros equipos asociados de RELEDER y FAIMA IT Services. El software del despacho, como RA-MICRO o Advoware, y el software del beA siguen bajo la responsabilidad de sus fabricantes; nosotros nos ocupamos de que el puesto, la red y la interacción funcionen.

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Los abogados y otros profesionales sujetos al secreto profesional deben proteger con especial cuidado los datos de sus clientes. Si recurren a proveedores externos, se aplican requisitos especiales, por ejemplo la obligación de confidencialidad conforme al derecho profesional y al § 203 StGB (Código Penal alemán). Asumimos con usted las obligaciones y los contratos necesarios, trabajamos con los menores derechos de acceso posibles y documentamos los accesos. También es un asunto el fin del soporte de Windows 10 el 14 de octubre de 2025: los equipos sin actualizaciones de seguridad regulares son un riesgo para los datos de los clientes. Estas indicaciones no sustituyen el asesoramiento jurídico.

Story

Soporte IT para despachos de abogados en 7 diapositivas

Deslice y descubra qué es lo que importa, qué debe ofrecer la solución y cómo la llevamos a cabo juntos.

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Despachos de abogados y despachos fiscales

Soporte IT para despachos de abogados. Presentes in situ cuando importa.

Un buen soporte IT para despachos de abogados mantiene estables los puestos de trabajo, la red, el software de gestión del despacho y el acceso al beA, realiza copias de seguridad …

  • Primera consulta gratuita
  • En toda Alemania con equipos asociados
  • Respuesta normalmente en 24 horas
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Requisitos

Lo que realmente importa.

  1. 01Confidencialidad también en el proveedor
  2. 02Reacción rápida ante plazos
  3. 03beA y software del despacho utilizables con fiabilidad
  4. 04Copia de seguridad verificada
  5. 05Puestos seguros, también en movilidad
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Funciones

Lo que su solución tiene que ofrecer.

Puestos de trabajo y dispositivos móvilesConfiguración, sustitución y mantenimiento de PC, portátiles, monitores y escáneres, in …
Red y wifiRed estructurada con wifi de invitados separada para las salas de reuniones y configuración …
Actualizaciones, antivirus y doble factorActualizaciones planificadas, protección frente a software malicioso y acceso con doble …
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Ejemplos prácticos

Así se ve en el día a día.

Despacho pequeño con dos sociosNo hay departamento de IT propio y la secretaria ayuda de paso con los problemas técnicos.
Despacho con teletrabajo y vistas judicialesEl personal trabaja en parte en movilidad.
Despacho con equipos antiguosAlgunos puestos siguen con Windows 10. Hacemos inventario, planificamos la migración fuera del horario de …
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Proceso

Proceso claro. Sin sorpresas.

  1. 01
    Primera consulta y revisión de ITRegistramos puestos de trabajo, red, copias de seguridad, software y …
  2. 02
    Presupuesto individualRecibe un presupuesto según alcance, ubicaciones y franjas horarias, por …
  3. 03
    Inventario y protecciónDocumentamos la IT, cerramos las brechas detectadas y configuramos acceso …
  4. 04
    Atención continuaResolvemos las averías en remoto o con equipos asociados in situ …
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Pregunta frecuente

Buena pregunta. Respuesta clara.

¿Qué hace un proveedor de IT para despachos de abogados?

Nano Concepts

Atiende puestos de trabajo, red, impresoras, cuentas de usuario, actualizaciones, seguridad y copias de seguridad y ayuda ante averías.

Todas las preguntas y respuestas
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Empecemos

Saque el máximo de su potencial.

En la primera consulta gratuita analizamos su informática y le mostramos cómo encaja la atención en remoto e in situ con el día a día de su despacho.

JUNTOS. EN DIGITAL. CON ÉXITO.

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Requisitos

Lo que cuenta en Soporte IT para despachos de abogados

Confi­den­cia­lidad también en el proveedor

Los proveedores externos de IT acceden a sistemas con datos de clientes y deben quedar obligados a la confidencialidad; hay que tener en cuenta el derecho profesional y el § 203 StGB.

Reacción rápida ante plazos

Una avería poco antes de un plazo es crítica; por eso los canales de aviso y los tiempos de reacción claros son un criterio de elección central.

beA y software del despacho utilizables con fiabilidad

Tarjetas, lectores, controladores y software deben funcionar conjuntamente en el puesto; las responsabilidades frente a los fabricantes deben estar claras.

Copia de seguridad verificada

Expedientes y datos de clientes necesitan copias cifradas con pruebas periódicas de restauración y una conservación adecuada.

Puestos seguros, también en movilidad

Los portátiles para juzgados y teletrabajo necesitan cifrado, acceso con doble factor y sistemas actualizados; Windows 10 ya no recibe actualizaciones de seguridad regulares desde el 14 de octubre de 2025.

Funciones

Estas funciones las realizamos para usted

Puestos de trabajo y dispositivos móviles

Configuración, sustitución y mantenimiento de PC, portátiles, monitores y escáneres, in situ con nuestros equipos asociados.

Red y wifi

Red estructurada con wifi de invitados separada para las salas de reuniones y configuración documentada.

Actualiza­ciones, antivirus y doble factor

Actualizaciones planificadas, protección frente a software malicioso y acceso con doble factor para el correo y los sistemas del despacho.

Copia de seguridad con prueba de restauración

Configuración y supervisión de copias cifradas, con comprobación periódica de la restauración.

Soporte en remoto para el equipo del despacho

Ayuda rápida a distancia ante problemas de acceso, fallos de impresora o averías de software.

Migración a Windows 11 y docu­menta­ción

Planificación y ejecución de la migración de equipos antiguos, además de un resumen de dispositivos, accesos y medidas.

Ejemplos prácticos

Así se ve en el día a día

Despacho pequeño con dos socios

No hay departamento de IT propio y la secretaria ayuda de paso con los problemas técnicos. Nos encargamos del mantenimiento y el soporte en remoto para que nadie en la oficina tenga que resolver cuestiones técnicas.

Despacho con teletrabajo y vistas judiciales

El personal trabaja en parte en movilidad. Configuramos portátiles cifrados y un acceso seguro al expediente para que los datos de los clientes estén protegidos también fuera de la oficina.

Despacho con equipos antiguos

Algunos puestos siguen con Windows 10. Hacemos inventario, planificamos la migración fuera del horario de oficina y comprobamos antes la compatibilidad del software del despacho.

Proceso

En cuatro pasos hasta su solución

  1. Primera consulta y revisión de ITRegistramos puestos de trabajo, red, copias de seguridad, software y responsabilidades, también frente a los fabricantes.
  2. Presupuesto individualRecibe un presupuesto según alcance, ubicaciones y franjas horarias, por ejemplo para servicios fuera del horario de oficina.
  3. Inventario y protecciónDocumentamos la IT, cerramos las brechas detectadas y configuramos acceso remoto, doble factor y copia de seguridad.
  4. Atención continuaResolvemos las averías en remoto o con equipos asociados in situ; planificamos el mantenimiento para que no perturbe la actividad del despacho.
In situ y en remoto

Soporte IT en su ciudad

Atendemos a empresas de toda Alemania, en remoto y, si es necesario, in situ. Elija su ciudad:

FAQ

Preguntas frecuentes sobre Soporte IT para despachos de abogados

Atiende puestos de trabajo, red, impresoras, cuentas de usuario, actualizaciones, seguridad y copias de seguridad y ayuda ante averías. En Nano Concepts esto se hace en remoto y in situ con equipos asociados. El software especializado y la tecnología del beA siguen en manos de los fabricantes, con los que nos coordinamos.

Depende del número de puestos, de las ubicaciones, del alcance de la atención y de las franjas horarias. Tras la primera consulta gratuita recibe un presupuesto individual.

Si el acceso es necesario, sí, pero con condiciones: el proveedor debe quedar obligado a la confidencialidad y el acceso debe limitarse a lo imprescindible y documentarse. La valoración jurídica de cada caso forma parte del asesoramiento jurídico; nuestras indicaciones no lo sustituyen.

Ayudamos a que el puesto, el lector de tarjetas, los controladores y la red funcionen conjuntamente. De la aplicación beA en sí, así como de la tarjeta y los certificados, se ocupan los organismos y proveedores competentes, con los que nos coordinamos.

Entonces cuenta la rapidez de reacción. En el presupuesto aclaramos los canales de aviso y los tiempos de reacción y, si lo desea, con equipos de sustitución y copias de seguridad hacemos que su equipo pueda seguir trabajando enseguida. Los compromisos concretos los fijamos por contrato.

Sí, la informática general del despacho es similar en los asesores fiscales. El software especializado, como DATEV, lo atienden los fabricantes correspondientes, con los que nos coordinamos.

14 · Escenario · aprox. 50 segundos

El sobrino informático

La informática de Peter la lleva su sobrino, cuando tiene tiempo. Y el martes todo se para. Con soporte IT hasta 3.er nivel, en remoto o in situ, la informática simplemente funciona.

ServicioServicio IT y soporteParaDespachos, consultas y pymes
Leer la transcripción

¿El departamento IT de Peter?
Su sobrino.
Cuando tiene tiempo.
Contraseñas en el monitor.
¿Actualizaciones? Semanas pendientes.
Documentación: ninguna.
Martes: nada funciona.
Cinco personas. Cero trabajo.
Esto es lo que falla.
Cada hora de caída cuesta dinero real.
NANO CONCEPTS se encarga de la IT.
Soporte hasta 3.er nivel.
En remoto o in situ.
Y de repente:
Una IT que funciona sin más.
Peter trabaja.
El sobrino vuelve a jugar.
¿Y la IT? Funciona.

El presupuesto adecuado en 60 segundos

Análisis de necesidades: Soporte IT para despachos de abogados

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