Software a medida que encaja justo con sus procesos

Los costes dependen del alcance funcional, de las interfaces y del número de módulos. Implementamos software a medida con base de datos, gestión de usuarios e interfaces en el paquete Professional desde 8.000 €; las herramientas individuales sencillas son posibles en el paquete Starter desde 2.500 €. Los entornos de sistemas completos los calculamos de forma individual en el paquete Enterprise.

Con un alcance claro, un primer módulo operativo suele poder usarse al cabo de unas semanas. Los demás módulos llegan en etapas planificables. El calendario exacto lo fijamos juntos tras el análisis de procesos.

Empezamos con una primera consulta gratuita, un análisis de procesos y un concepto funcional, le mostramos un prototipo y desarrollamos después módulo a módulo. Tras las pruebas con sus usuarios migramos los datos existentes y acompañamos el arranque en el día a día.

No siempre, y se lo decimos con franqueza. Si un producto estándar cubre en gran medida sus requisitos, suele ser la mejor opción. El software a medida compensa cuando sus procesos son particulares, hacen falta muchas soluciones provisionales o varios sistemas deben funcionar bien juntos.

En la mayoría de los casos, sí. Analizamos las fuentes de datos, depuramos duplicados y errores de formato y migramos los datos a la nueva estructura. Antes del arranque, usted comprueba por muestreo que todo ha llegado correctamente.

El código fuente, los derechos de uso y los accesos los regulamos con transparencia en el presupuesto antes del inicio del proyecto. El objetivo es una solución documentada que no le ate innecesariamente a un único proveedor. Esta indicación no sustituye el asesoramiento jurídico.

El software a medida es una aplicación desarrollada para una empresa concreta y sus procesos, en lugar de un producto acabado para muchos clientes. Ejemplos típicos son una gestión de pedidos y proyectos, una herramienta de cálculo, un portal de clientes, una planificación de intervenciones para técnicos o un CRM propio. A menudo conecta entre sí sistemas ya existentes, como la contabilidad o la gestión de mercancías.

A más tardar cuando varias personas trabajan a la vez con el mismo archivo, las versiones se mezclan o los datos se copian a mano entre tablas. Una aplicación de base de datos aporta un estado de datos común, permisos de acceso claros y cambios trazables. La lógica que hasta ahora tenía en fórmulas y listas la trasladamos a la nueva aplicación.

Sí, cuando los productos estándar solo reflejan sus procesos dando muchos rodeos. A menudo resulta útil una combinación: los sistemas ya contrastados se mantienen y una aplicación a medida los complementa donde hay fricciones. Tenemos experiencia en ello, por ejemplo, con un portal de CRM inmobiliario con integración de onOffice y con el portal y CRM para una inmobiliaria.

Sí, cuando un proceso determinado consume mucho tiempo con regularidad o es propenso a errores. Las pequeñas empresas suelen empezar con una herramienta sencilla para ese proceso concreto; soluciones así son posibles con el paquete Starter desde 2.500 €. El software puede crecer después paso a paso, a medida que se añadan más tareas.

Por lo general no hay licencias por usuario. Los costes corrientes se deben sobre todo al alojamiento, las actualizaciones, el mantenimiento y las evoluciones que desee. Estas partidas las indicamos por separado en el presupuesto y, si lo desea, de forma planificable mediante un contrato de mantenimiento.