Diseño UI/UX que entiende a los usuarios, antes de escribir la primera línea de código

Un prototipo compacto para una página web, una herramienta o una idea de app es posible en el paquete Starter, desde 2.500 €. Una investigación de usuarios amplia, varias rondas de pruebas y un sistema de diseño completo para un software suelen estar en el paquete Professional, desde 8.000 €; los grandes ecosistemas de producto los calculamos de forma individual como Enterprise. El diseño UI/UX puede contratarse por separado o como parte de un proyecto de desarrollo.

Para productos manejables suelen bastar pocas semanas desde las primeras entrevistas hasta el prototipo probado. En software complejo planificamos varias iteraciones y podemos diseñar áreas concretas en paralelo al desarrollo.

UX describe toda la experiencia de usuario: si los flujos son lógicos y las personas alcanzan su objetivo. UI es la interfaz visible, con diseño, colores, tipografía y elementos de control. Los buenos productos necesitan ambas, por eso las trabajamos juntas.

Ni siquiera los diseñadores con experiencia pueden predecir cómo reaccionará cada público. Ya unas pocas pruebas con usuarios reales suelen sacar a la luz los mayores obstáculos, y resulta bastante más barato que resolverlos tras el lanzamiento.

Sí. Diseñamos con contrastes suficientes, estados de foco claros, mensajes de error comprensibles y manejo con teclado, y seguimos las directrices WCAG. Si las exigencias legales, como la Ley alemana de accesibilidad (BFSG), se aplican a su producto y en qué medida, debería comprobarse jurídicamente. Esto no sustituye el asesoramiento jurídico.

Tras la primera consulta gratuita siguen la investigación de usuarios, los flujos de usuario y los wireframes, y después un prototipo interactivo con pruebas. LOMA DESIGN diseña las interfaces finales y la entrega al desarrollo se realiza con sistema de diseño y especificación.

La experiencia de usuario influye en que los clientes envíen una consulta o completen una compra y en que los empleados utilicen un software con gusto. Los procesos incomprensibles provocan abandonos, consultas al soporte y errores de entrada. Quien tiene en cuenta la UX desde el principio evita costosos cambios tras el lanzamiento.

Un prototipo interactivo simula una app o un software sin que se programe nada: las pantallas están enlazadas, y los botones y la navegación reaccionan como en el producto final. Así se pueden probar ideas con usuarios, convencer a quienes toman decisiones y dar al desarrollo una referencia inequívoca. Creamos los prototipos en Figma y los compartimos mediante un enlace.

Un sistema de diseño es una colección de componentes, colores, tipografías y reglas reutilizables que comparten el diseño y el desarrollo. Compensa en cuanto varios productos, equipos o canales deben presentarse de forma uniforme o un software se amplía con regularidad. Las nuevas funciones se crean entonces más rápido y se mantienen coherentes.

En la auditoría UX, especialistas revisan un sitio web, una app o un software existente con criterios reconocidos y documentan los puntos débiles con prioridades. En el test de usabilidad, usuarios reales resuelven tareas típicas mientras observamos dónde se atascan. Ambos se complementan: la auditoría encuentra rápido los problemas conocidos, y el test muestra el comportamiento real de su público objetivo.

Sí. Diseñamos interfaces para apps móviles y tenemos en cuenta las directrices de diseño de Apple y Google para que la app resulte familiar en ambas plataformas. Si lo desea, Nano Concepts implementa después la app directamente, de modo que el diseño y el desarrollo provienen de un único interlocutor.