Gäste entscheiden emotional – und meistens auf dem Smartphone. Ob sie bei Ihnen buchen, reservieren oder vorbeikommen, hängt oft an wenigen Sekunden: Stimmen Bilder, Öffnungszeiten, Preise und der Weg zur Buchung? Software für Tourismus und Gastronomie verbindet einen überzeugenden Auftritt mit Abläufen, die im Hintergrund zuverlässig laufen – von der Reservierung über Anreiseinformationen bis zur Feedback-Anfrage.
Zwei Beispiele aus unserer Praxis: Für das Landhaus Oberzinnegg in Saalbach-Hinterglemm entstand mit LOMA DESIGN eine cineastische One-Page-Erlebniswebsite, die Lage und Atmosphäre des Hauses schon vor der Anreise erlebbar macht. Für Oki's Knusperhähnchen in Germersheim haben wir eine mobil optimierte Restaurant-Website umgesetzt, auf der Gäste in Sekunden finden, was sie suchen. Beide Projekte zeigen: Ob Urlaub in den Bergen oder schnelles Mittagessen – ein klarer Auftritt führt Gäste ohne Umwege ans Ziel.
Darüber hinaus entwickeln wir Buchungsstrecken, Gutschein- und Ticket-Shops, mehrsprachige Chatbots und Schnittstellen zwischen Hotelsoftware, Buchungsportalen und Website. Wiederkehrende Fragen beantwortet ein Chatbot auch nachts und am Wochenende – Ihr Team gewinnt Zeit für den persönlichen Service. Für Gruppen mit mehreren Häusern modernisieren wir Rezeptions- und Backoffice-Arbeitsplätze gemeinsam mit unseren IT-Service-Partnern – abgestimmt auf Check-in-Zeiten und Saison.