Branche · Tourismus & Gastronomie

Software für Tourismus und Gastronomie, die Gäste begeistert und Abläufe vereinfacht

Erlebniswebsites, Direktbuchung, Gutschein-Shops und Gäste-Apps: Wir entwickeln digitale Lösungen für Hotels, Restaurants und Freizeitanbieter, die Gäste direkt zu Ihnen führen und Ihr Team entlasten.

Erstgespräch kostenlosDesign mit LOMA DESIGNSeit über 10 Jahren
Beitragsbild: Tourismus & Gastronomie

Tourismus & Gastronomie: Software, die zu Ihren Abläufen passt

Gäste entscheiden emotional – und meistens auf dem Smartphone. Ob sie bei Ihnen buchen, reservieren oder vorbeikommen, hängt oft an wenigen Sekunden: Stimmen Bilder, Öffnungszeiten, Preise und der Weg zur Buchung? Software für Tourismus und Gastronomie verbindet einen überzeugenden Auftritt mit Abläufen, die im Hintergrund zuverlässig laufen – von der Reservierung über Anreiseinformationen bis zur Feedback-Anfrage.

Zwei Beispiele aus unserer Praxis: Für das Landhaus Oberzinnegg in Saalbach-Hinterglemm entstand mit LOMA DESIGN eine cineastische One-Page-Erlebniswebsite, die Lage und Atmosphäre des Hauses schon vor der Anreise erlebbar macht. Für Oki's Knusperhähnchen in Germersheim haben wir eine mobil optimierte Restaurant-Website umgesetzt, auf der Gäste in Sekunden finden, was sie suchen. Beide Projekte zeigen: Ob Urlaub in den Bergen oder schnelles Mittagessen – ein klarer Auftritt führt Gäste ohne Umwege ans Ziel.

Darüber hinaus entwickeln wir Buchungsstrecken, Gutschein- und Ticket-Shops, mehrsprachige Chatbots und Schnittstellen zwischen Hotelsoftware, Buchungsportalen und Website. Wiederkehrende Fragen beantwortet ein Chatbot auch nachts und am Wochenende – Ihr Team gewinnt Zeit für den persönlichen Service. Für Gruppen mit mehreren Häusern modernisieren wir Rezeptions- und Backoffice-Arbeitsplätze gemeinsam mit unseren IT-Service-Partnern – abgestimmt auf Check-in-Zeiten und Saison.

Herausforderungen

Typische Herausforderungen im Bereich Tourismus & Gastronomie

Diese Themen hören wir in Gesprächen mit Unternehmen aus der Branche immer wieder.

Abhängigkeit von Portalen

Viele Buchungen laufen über Portale mit Provision. Die eigene Website bietet keine einfache Direktbuchung und verliert damit Gäste, die eigentlich direkt buchen würden.

Mobile Gäste, langsame Seiten

Gäste suchen unterwegs nach Speisekarte, Zimmern oder Anfahrt. Langsame, unübersichtliche Seiten schicken sie zur Konkurrenz.

Daten in vielen Systemen

Hotelsoftware, Kassensystem, Buchungsportale und Website führen eigene Daten. Verfügbarkeiten und Preise werden von Hand abgeglichen.

Wiederkehrende Gästefragen

Fragen zu Anreise, Parken, Allergenen oder Check-in-Zeiten binden Personal an Telefon und E-Mail – oft in mehreren Sprachen.

Saisonspitzen

In der Hauptsaison muss alles funktionieren. Ausfälle, Updates zur falschen Zeit oder Bot-Angriffe auf Buchungs- und Gutscheinsysteme treffen dann besonders hart.

Vorgehen

So gehen wir vor

  1. Atmosphäre sichtbar machenMit LOMA DESIGN entstehen Auftritte, die Ihr Haus oder Ihre Küche emotional zeigen – mit großen Bildern, klarer Struktur und einem Weg zur Buchung oder Reservierung in wenigen Schritten.
  2. Direkt buchbar machenWir binden Ihr Buchungs- oder Reservierungssystem nahtlos ein oder entwickeln eigene Buchungsstrecken mit Kalender und Live-Preisen. Gutscheine und Tickets verkaufen Sie direkt über die Website.
  3. Systeme verbindenVerfügbarkeiten, Preise und Buchungen gleichen wir per Schnittstelle zwischen Hotelsoftware, Portalen und Website ab. Gäste erhalten Bestätigungen und Anreiseinformationen automatisch.
  4. Fit für die SaisonVor der Hauptsaison prüfen und aktualisieren wir Website und Buchungsanbindung, optimieren Ladezeiten und spielen Änderungen ein, ohne laufende Buchungen zu unterbrechen.
Leistungen

Passende Leistungen für Tourismus & Gastronomie

So setzen wir unsere Leistungen in der Branche ein – mit konkreten Beispielen aus dem Unternehmensalltag.

Referenzen

Projekte aus der Praxis

Hotellerie

Landhaus Oberzinnegg

Landhaus Oberzinnegg · Saalbach-Hinterglemm

Cineastische One-Page-Erlebniswebsite, die Lage und Atmosphäre des Hauses emotional erlebbar macht.

Aufgabe
Für ein Landhaus in Saalbach-Hinterglemm sind Lage und Atmosphäre die stärksten Argumente. Die Website sollte diese Stimmung schon vor der Anreise vermitteln.
Lösung
Gemeinsam mit LOMA DESIGN entstand eine cineastische One-Page-Erlebniswebsite. Inszenierung und Aufbau machen Lage und Atmosphäre des Hauses emotional erlebbar – auf einer Seite, ohne lange Klickwege.
Ergebnis
Die Website vermittelt Lage und Atmosphäre des Hauses emotional und auf einen Blick.
Gastronomie

Oki's Knusperhähnchen

Oki's Knusperhähnchen · Germersheim

Mobil optimierte Restaurant-Website, auf der Gäste in Sekunden finden, was sie suchen.

Aufgabe
Gäste suchen Restaurant-Informationen meist unterwegs auf dem Smartphone. Die Website sollte deshalb vor allem mobil schnell und übersichtlich funktionieren.
Lösung
Gemeinsam mit LOMA DESIGN entstand eine mobil optimierte Restaurant-Website mit klarer Struktur. Die wichtigsten Informationen sind schnell erreichbar, die Bedienung ist auf Smartphones ausgelegt.
Ergebnis
Gäste finden in Sekunden, was sie suchen – auf jedem Gerät.
FAQ

Häufige Fragen: Tourismus & Gastronomie

Eine mobil optimierte Website mit Speisekarte oder Zimmerübersicht und Reservierungsanbindung beginnt im Starter-Paket ab 2.500 €. Eigene Buchungsstrecken, Gutschein-Shops oder Schnittstellen zur Hotelsoftware liegen im Professional-Paket ab 8.000 €. Lösungen für Hotelgruppen oder Ferienregionen kalkulieren wir im Enterprise-Paket individuell.

In den meisten Fällen ja. Viele Hotel- und Reservierungssysteme bieten Widgets oder Schnittstellen, die wir gestalterisch passend in Ihre Website integrieren. Welche Möglichkeiten Ihr Anbieter bietet, prüfen wir vor dem Angebot. Reicht das nicht, entwickeln wir eine eigene Buchungsstrecke mit Kalender, Zimmerauswahl und Live-Preisen.

Ja. Wir richten Sprachversionen technisch sauber ein, inklusive hreflang-Angaben, damit Gäste aus dem Ausland die passende Version finden. Ein mehrsprachiger Chatbot kann zusätzlich häufige Fragen zu Anreise und Ausstattung beantworten. Die Inhalte pflegen Sie dabei für alle Sprachen in einem System.

Wir setzen verschlüsselte Übertragung, sichere Zahlungsanbindungen, Cookie-Einwilligung und Schutz vor dem Missbrauch von Gutscheincodes technisch um. Rechtstexte wie AGB, Stornobedingungen und Datenschutzerklärung sollten Sie juristisch prüfen lassen – unsere Hinweise ersetzen keine Rechtsberatung.

Am besten mit ausreichendem Abstand zur Hauptsaison, damit Tests und Feinschliff in Ruhe erfolgen können. Nach dem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein transparentes Angebot mit einem Zeitplan, den wir auf Ihre Saison abstimmen. Kleinere Anpassungen wie neue Angebote oder Saisonpreise lassen sich danach jederzeit im laufenden Betrieb ergänzen.

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