Was ist E-E-A-T?

E-E-A-T: Definition und Bedeutung

E-E-A-T stammt aus den Search Quality Rater Guidelines, dem Leitfaden, nach dem externe Prüfer die Qualität von Suchergebnissen bewerten. Das zweite „E“ für Erfahrung (Experience) kam Ende 2022 hinzu. Gemeint ist, ob ein Autor ein Thema aus eigener Anschauung kennt, etwa ein Handwerker, der eine Reparatur tatsächlich ausgeführt hat.

Wichtig: E-E-A-T ist kein technischer Wert und kein direkter Rankingfaktor. Google erklärt, dass seine Systeme Signale auswerten, die zu hilfreichen, vertrauenswürdigen Inhalten passen. Von den vier Kriterien gilt Vertrauenswürdigkeit als das wichtigste. Die Kriterien beschreiben eher eine Haltung als eine Checkliste: Sichtbar werden soll, dass hinter einer Website echte Menschen mit echtem Wissen stehen.

So zeigen Sie E-E-A-T auf der Website

Die vier Kriterien lassen sich auf einer Website konkret belegen. Je sensibler das Thema, desto wichtiger: Bei Seiten zu Gesundheit, Finanzen oder Recht („Your Money or Your Life“, kurz YMYL) legt Google besonders strenge Maßstäbe an. Je mehr davon die Seite selbst belegt, desto leichter können Bewerter und Besucher sie einordnen. Typische Belege:

• Experience: eigene Fallbeispiele, Fotos aus echten Projekten, Praxiserfahrung
• Expertise: benannte Autoren mit Qualifikation und Kurzvita
• Authoritativeness: Erwähnungen und Verlinkungen durch Fachmedien, Verbände und Partner
• Trustworthiness: vollständiges Impressum, Kontaktmöglichkeiten, Datenschutzerklärung, HTTPS, echte Bewertungen
• Belegte Aussagen: Quellen, Datum und sichtbare Aktualisierungen

Praxis­bei­spiel: Steuer­kanzlei verbessert ihre Ratgeber

Eine Steuerkanzlei veröffentlicht Ratgeber zur Einkommensteuer, aber anonym und ohne Datum. Bei einem Thema mit Geldbezug ist das ein schwaches Signal. Die Kanzlei ergänzt Autorenseiten mit Qualifikation und Zugehörigkeit zur Steuerberaterkammer, nennt Quellen wie Gesetzestexte, aktualisiert Beiträge sichtbar und zeigt Referenzen sowie Kontaktdaten gut auffindbar.

Diese Maßnahmen sind nicht auf Google beschränkt: Sie helfen auch Besuchern bei der Entscheidung, ob sie dem Rat der Kanzlei vertrauen und ein Erstgespräch vereinbaren. Dazu gehört auch, Grenzen zu benennen: Wo eine individuelle Beratung nötig ist, verweist der Text offen darauf, statt Pauschalaussagen zu treffen.

Vorteile, Grenzen und typische Fehler

Wer E-E-A-T ernst nimmt, verbessert Qualität und Glaubwürdigkeit unabhängig von einzelnen Updates. Grenzen: Einen E-E-A-T-Score, den man messen oder per Tool optimieren könnte, gibt es nicht, und Plugins oder Siegel, die E-E-A-T „herstellen“, ebenfalls nicht. Auch für KI-Antworten spielt Vertrauenswürdigkeit eine Rolle, die genauen Kriterien legen die Anbieter jedoch nicht offen. Typische Fehler:

• Anonyme Texte ohne Autor, Datum und Quellen
• Erfundene Autorenprofile oder Qualifikationen
• Massenhaft KI-generierte Inhalte ohne fachliche Prüfung
• Gekaufte oder selbst geschriebene Bewertungen
• Fehlendes oder unvollständiges Impressum

Worauf Unternehmen achten sollten

Prüfen Sie Ihre wichtigsten Seiten aus Sicht eines Kunden: Wer schreibt das, woher stammt das Wissen, und wie erreiche ich das Unternehmen? Setzen Sie auf Autorenseiten, echte Referenzen und nachvollziehbare Aktualisierungen. Strukturierte Daten können Angaben wie Autor und Organisation maschinenlesbar machen. Nano Concepts unterstützt bei Seitenarchitektur, Autorenprofilen und technischer Umsetzung.