¿Qué es E-E-A-T?

E-E-A-T: definición y significado

E-E-A-T procede de las Search Quality Rater Guidelines, el manual con el que revisores externos valoran la calidad de los resultados de búsqueda. La segunda «E», de experiencia (Experience), se añadió a finales de 2022. Se refiere a si un autor conoce un tema por vivencia propia, por ejemplo un profesional de oficio que ha realizado realmente una reparación.

Importante: E-E-A-T no es un valor técnico ni un factor de posicionamiento directo. Google explica que sus sistemas evalúan señales que encajan con contenidos útiles y fiables. De los cuatro criterios, la fiabilidad se considera el más importante. Los criterios describen más una actitud que una lista de comprobación: debe hacerse visible que detrás de un sitio web hay personas reales con conocimientos reales.

Cómo mostrar E-E-A-T en el sitio web

Los cuatro criterios pueden demostrarse de forma concreta en un sitio web. Cuanto más sensible es el tema, más importante: en páginas sobre salud, finanzas o derecho («Your Money or Your Life», abreviado YMYL), Google aplica criterios especialmente estrictos. Cuanto más lo acredite la propia página, más fácil les resulta a evaluadores y visitantes situarla. Pruebas típicas:

• Experience: casos propios, fotos de proyectos reales, experiencia práctica
• Expertise: autores identificados con cualificación y breve currículo
• Authoritativeness: menciones y enlaces de medios especializados, asociaciones y socios
• Trustworthiness: aviso legal (Impressum) completo, vías de contacto, política de privacidad, HTTPS, reseñas auténticas
• Afirmaciones documentadas: fuentes, fecha y actualizaciones visibles

Ejemplo práctico: una asesoría fiscal mejora sus guías

Una asesoría fiscal publica guías sobre el impuesto sobre la renta, pero de forma anónima y sin fecha. En un tema relacionado con el dinero, es una señal débil. La asesoría añade páginas de autor con cualificación y pertenencia a la cámara de asesores fiscales (Steuerberaterkammer), cita fuentes como textos legales, actualiza los artículos de forma visible y muestra referencias y datos de contacto bien localizables.

Estas medidas no se limitan a Google: también ayudan a los visitantes a decidir si confían en el consejo de la asesoría y concertan una primera consulta. Eso incluye señalar los límites: cuando hace falta asesoramiento individual, el texto lo indica abiertamente en lugar de hacer afirmaciones generales.

Ventajas, límites y errores habituales

Quien se toma en serio E-E-A-T mejora la calidad y la credibilidad con independencia de cada actualización. Límites: no existe una puntuación E-E-A-T que pueda medirse u optimizarse con una herramienta, ni plugins o sellos que «produzcan» E-E-A-T. La fiabilidad también influye en las respuestas de IA, aunque los proveedores no revelan los criterios exactos. Errores típicos:

• Textos anónimos sin autor, fecha ni fuentes
• Perfiles de autor o cualificaciones inventados
• Contenidos generados con IA en masa y sin revisión de un especialista
• Reseñas compradas o escritas por uno mismo
• Aviso legal (Impressum) ausente o incompleto

Qué deben tener en cuenta las empresas

Revise sus páginas más importantes desde el punto de vista de un cliente: ¿quién escribe esto, de dónde procede el conocimiento y cómo llego a la empresa? Apueste por páginas de autor, referencias reales y actualizaciones verificables. Los datos estructurados pueden hacer legibles para máquinas datos como el autor y la organización. Nano Concepts le apoya en la arquitectura de páginas, los perfiles de autor y la implementación técnica.