Integración de IA en Heidelberg

Sí. Atendemos a empresas de Heidelberg, en remoto y, si es necesario, in situ. Desde la búsqueda de ideas hasta el chatbot en producción, todo puede realizarse por videollamada y a través de accesos seguros.

Sí, previo acuerdo. En un taller con su equipo en Heidelberg o por videollamada recopilamos casos de uso y valoramos dónde la IA aporta el mayor beneficio a su empresa.

El primer contacto es nuestro equipo comercial Digital, IT & AI, que recoge su consulta. En la implementación, las empresas de Heidelberg hablan directamente con los desarrolladores que construyen su solución de IA.

Un primer prototipo con sus datos suele estar listo en pocas semanas. Hasta el uso productivo con integración y pruebas se tarda más, según el alcance. Planificamos por etapas para que vea pronto si la calidad es la adecuada.

Trabajamos, entre otros, con Claude de Anthropic y con modelos de OpenAI, y elegimos según la tarea, la calidad, los costes y los requisitos de protección de datos. Construimos la arquitectura de modo que el modelo pueda cambiarse más adelante.

Resultan especialmente rentables las tareas con mucho texto y preguntas recurrentes: responder y clasificar consultas de clientes, resumir documentos y correos, hacer localizable el conocimiento de los manuales o leer datos de comprobantes. Es importante empezar con un caso de uso claramente delimitado y comprobar la calidad con ejemplos reales. Donde los errores saldrían caros, la decisión sigue en manos de una persona.

Los programas de ayudas para la digitalización cambian con regularidad. En Baden-Wurtemberg puede consultar, entre otros, a L-Bank y IHK Rhein-Neckar; a escala nacional, la base de datos federal de ayudas ofrece una visión general. Le entregamos una descripción clara del proyecto y un presupuesto que puede utilizar para su solicitud.