Desarrollar una plataforma e-learning: su propia academia para clientes y equipo

Un LMS estándar está listo enseguida si sus requisitos se ajustan a lo habitual y los costes de licencia por usuario no le importan. Una plataforma e-learning propia merece la pena si vende cursos con su propia marca, necesita roles o aprobaciones especiales, espera muchos usuarios o desea conectar la plataforma de aprendizaje con sistemas de RR. HH., CRM o tienda. Le decimos abiertamente qué camino encaja con su proyecto.

Lo decisivo son el número de roles, las funciones como el pago o el inicio de sesión único (single sign-on) y el alcance de los análisis. Las plataformas de aprendizaje con gestión de cursos, vídeo, cuestionarios y certificados las realizamos normalmente en el paquete Professional desde 8.000 €; las academias con tienda, áreas propias para varias empresas clientes o interfaces de RR. HH. las calculamos de forma individual como proyecto Enterprise. El presupuesto exacto lo elaboramos tras la primera consulta gratuita, en cuanto estén fijados los objetivos de aprendizaje y los grupos de usuarios.

Depende del alcance funcional y de si los contenidos de los cursos ya existen. A menudo empezamos con un grupo piloto y una parte de los cursos y después ampliamos la plataforma paso a paso. Recibirá un calendario realista tras la fase de concepto.

En la mayoría de los casos, sí. Los vídeos, las presentaciones y los documentos se pueden trasladar a la nueva plataforma, y los contenidos formativos en formato SCORM se pueden importar. Los datos de los participantes y los justificantes anteriores los migramos tras una comprobación previa, para que no se pierda ningún historial.

Tras superar un curso o un cuestionario, la plataforma genera automáticamente un certificado en PDF con nombre, curso, fecha y, si se desea, un número de verificación único. Para las instrucciones recurrentes usted fija los periodos de validez, y el sistema recuerda a tiempo la actualización a los participantes y a los responsables. Que un certificado cumpla un determinado reconocimiento formal depende de su sector y del emisor.

Los avances de aprendizaje y los resultados de las pruebas son datos personales, especialmente en el caso de los empleados. Implementamos los roles de modo que solo los autorizados vean los resultados, alojamos en la UE y, si lo desea, mostramos los análisis de forma agregada en lugar de personalizada. Si hay que implicar al comité de empresa (Betriebsrat) o si, para los cursos de pago, se aplican por ejemplo normas sobre enseñanza a distancia, aclárelo con su asesoría jurídica. Esto no sustituye el asesoramiento jurídico.